1.- Ingresar a Cpanel
2.- Seleccionar, en Archivos, opción, Administrador de archivos
3.- Seleccionamos la carpeta mail – dominio (en este caso bdt.cl) y podrá ver las carpetas de las cuentas creadas.
4.- Selecciona la cuenta que desea limpiar y luego selecciona la carpeta CUR
5.- En el panel de la derecha podrá ver los mensajes que están almacenados, puede seleccionar 1 a 1 o varios seleccionando el primero presionando sin soltar tecla Shift y marcar el último de la lista haciendo clic con el mouse sobre el último mensaje.
6.- Una vez seleccionados, podrá presionar sobre el icono con una cruz roja, debajo de el dice borrar, esta acción eliminará los mensajes que se han almacenado producto del uso de dispositivos móviles.
Nota: Recuerde también revisar la papelera de cada una de las cuentas que tiene creada en el servidor, puede usar el mismo procedimiento para realizar la limpieza.
La papelera se revisa en:
1.- Uso de espacio de disco
2.- Selecciona el directorio mail – su dominio (en este caso bdt.cl)